Política de Calidad y Gestión Ambiental
La Dirección de RESISTENCIAS TOPE, S.A. manifiesta que como eje estratégico su objetivo es ser empresa de referencia en el diseño, fabricación y comercialización de sistemas de calefacción por resistencia y comercialización de equipos de temperatura: sondas y reguladores, cumpliendo con los requisitos de los clientes, y los legales y de otras partes interesadas, expresados explícita o implícitamente, a un precio competitivo y obteniendo una rentabilidad que asegure la permanencia de la empresa en el mercado.
La Dirección también expresa que se debe mejorar continuamente la eficacia del sistema de Calidad y Gestión Ambiental (SIG)
Para ello, establece las siguientes directrices que configuran los principios de la Política del SIG
- El cliente es la razón de ser de RESISTENCIAS TOPE, S.A., deben conocerse sus necesidades y satisfacerse las mismas. También se deben prever sus problemas, incluso antes de que lo haga él mismo, y anticiparse en sus soluciones forma parte de nuestras obligaciones.
- La corrección de los defectos es necesaria cuando se producen, pero lo fundamental es prevenir su aparición, y esta debe ser la tendencia de todas las personas de RESISTENCIAS TOPE, S.A.
- Los proveedores, y otras partes interesadas, de RESISTENCIAS TOPE, S.A. forman parte fundamental de sus actividades y su colaboración es indispensable para la consecución de los objetivos empresariales.
- La formación del personal de la empresa es primordial, ya que por un lado debe mejorarse constantemente su capacitación técnica y profesional y por otro mentalizarlo para que asuma como suyos los objetivos de la Compañía y su Política de calidad y Gestion Ambiental.
- La calidad del producto es consecuencia de la calidad de las actividades de la organización de la empresa, extendiéndose a todos sus departamentos y niveles.
- Aplicar procesos que reduzcan el impacto ambiental en nuestra actividad y evaluar anticipadamente, el impacto ambiental de las nuevas actividades o servicios.
- Adquirir el compromiso de proteger el medioambiente, incluida la prevención de la contaminación y la reducción de la producción de residuos para conservar los recursos.
- Fomentar el empleo racional de los recursos naturales y una concienciación clara de favorecer nuestro entorno, no sólo a través de nuestra labor, sino implicando también a todos nuestros proveedores, clientes y otras partes interesadas.