Condiciones de venta

Precios

Los precios de nuestras tarifas se refieren a los materiales o equipos cuyas características se determinan en las mismas y su catálogo.
Los precios se entienden "EX WORK" material situado en nuestra fábrica, siendo por parte del comprador los embalajes especiales, portes debidos.
Aparte en factura, se aplicará el I.V.A. vigente.
Todos los gastos de cualquier índole, motivados por modificaciones originadas por orden del comprador, después de confirmado el pedido, serán motivo de revisión de precio. Del mismo modo, serán por cuenta del comprador los gastos de inspección o certificación por parte de Organismos Oficiales.
Los precios de algunos artículos expuestos en catálogo pueden no figurar en ella. En tal caso contacte con nuestro servicio Técnico-Comercial.
Variaciones en precios y disponibilidad de material de catálogo pueden producirse sin previo aviso. 

Condiciones de suministro

Para los productos de fabricación especial, el mínimo de factura es de 120.00 € por ítem. Una variación razonable en la cantidad suministrada debe ser aceptada por el comprador en los artículos de fabricación especial.

Condiciones especiales referentes a cantidades para fabricaciones especiales

Resistencias Tope, S.A. podrá legalmente fabricar, enviar y facturar entregas con una variación de las unidades según pedido, ajustándose a los siguientes valores:

1-6 ud. no varía.
7-24 ud. ± 1 ud.
25-74 ud. ± 2 ud.
75 ± 3%

Resistencias Tope, S.A. entregará las cantidades exactas para productos cuyo precio neto unitario sea igual o superior a 100 €. Si el comprador exige que no haya variación en la cantidad de productos a entregar cuyo precio neto unitario no alcanza los 100 €, se aplicará un recargo del 10% sobre el importe neto en la factura correspondiente a dicho pedido.

Condiciones de pago

Los precios están calculados para pago al contado.
Si se opta por el crédito a 90 días, se cargará en factura el 3,2% en concepto de financiación. Si se opta por el crédito a 60 días, se cargará en factura el 1,6% en concepto de financiación. Los pedidos de importes inferiores a 120.00 €. se harán contra reembolso. La fabricación de productos especiales conlleva el pago de la mitad de su valor a la formalización del pedido. La formalización de una reclamación da derecho al comprador a suspensión o deducción alguna en los pagos comprometidos. Todas nuestras ventas son realizadas con reserva de propiedad. En consecuencia, la cesión de la propiedad de las mercancías a nuestros clientes, queda en reserva hasta el pago íntegro de su importe, intereses y otras cargas.

Garantía

Resistencias Tope, S.A., garantiza sus productos contra todo defecto de construcción o de material por el período de un año desde la fecha de suministro. La garantía se limita a la sustitución o reparación , a nuestro criterio, del elemento defectuoso, siempre que haya sido usado de acuerdo con las especificaciones. El uso de un elemento en aplicaciones o en condiciones distintas de las definidas como propias será siempre bajo la responsabilidad del usuario, anulándose la garantía. Los elementos destinados a inmersión en aguas agresivas, fluidos y soluciones químicas no están, en ningún caso, garantizados contra la corrosión ni otros defectos que tengan este origen. En periodos largos de almacenaje o inactividad, los elementos calefactores pueden adquirir humedad que disminuye transitoriamente el valor del aislamiento eléctrico, que puede recobrarse con una conexión o estufado previo. Consultar a nuestro SERVICIO TÉCNICO-COMERCIAL.

Devoluciones

Ninguna devolución puede ser aceptada sin acuerdo escrito por nuestra parte. El material debe sernos enviado a portes pagados previo aviso y consentimiento de nuestro SERVICIO TÉCNICO-COMERCIAL, incluyendo la tarjeta de garantía o copia de la factura.
Una vez inspeccionado por nuestro SERVICIO DE GARANTÍA, será reparado o sustituido si es procedente.
Los elementos manipulados, usados indebidamente o dañados mecánicamente, no serán atendidos y quedarán a disposición del cliente durante 30 días, siendo después desechados.
En caso de aceptar abonar material standard devuelto, el abono se establecerá sobre la base del 90% del valor del material facturado, excluyendo los embalajes.
La cancelación del abono resultante se llevará a efecto deduciendo su importe de nuevas compras.

Responsabilidad

La responsabilidad total por cualquier reclamación tendrá como límite el precio del producto o servicio que ha ocasionado la reclamación.
​En ningún caso será responsable de consecuencia de accidentes o incidentes (accidentes a personas, daños a otros bienes, consecuencias económicas o financieras).

Fuero

Cualquier controversia será sometida a los Jueces y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier fuero.